موجة شكاوى على «السوشيال» بسبب انقطاع الإنترنت وخدمات شركة «WE»

شهد عدد كبير من مستخدمى الإنترنت الثابت التابعة لشركة WE المصرية للاتصالات انقطاعًا مفاجئًا فى الخدمة فى عديد من المحافظات المصرية، حيث توقفت الخدمة لساعات متواصلة منذ صباح الجمعة، ما تسبب فى تعطّل الاستخدام اليومى للإنترنت.ورغم أن الشركة كانت قد أرسلت رسائل نصية مسبقة تفيد بإجراء تحديثات فنية على الأنظمة خلال ساعات الصباح، مما قد يتسبب فى تأثر خدمات الشحن والتجديد وتطبيق «My WE»، وجاء نصها «عميلنا العزيز، يرجى العلم أنه سيتم تحديث بعض الأنظمة يوم الجمعة من الساعة 3 لمنتصف الليل وحتى 9 صباحًا وقد تتأثر خدمات الشحن والتجديد وتطبيق My WE»لكن المستخدمين أبلغوا أن الخدمة توقفت فعلاً لأكثر من الوقت المعلن، وحتى الآن لازال كثير من المستخدمين يواجهون أزمات فى تعطل الإنترنت.ما تسبب فى حالة استياء عامة، شاركها المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي.ممكن أفهم شركة وى اللى مبتحترمش عملاءها ب2 جنيه فاصلين خدمة الانترنت عندى ليه لحد دلوقتى وهما قايلين انه احتمال يفصل من 3-9 الصبح، والرقم بتاعهى كل ما ارن من 10 الصبح يقولوا جميع الخطوط مشغولة؟؟قلة احترام للعميل مشوفتهاش قبل كده@telecomegypt— ﮼مغربي(@15__maghrabi) December 26، 2025شركه وى النت قاطع بقالى اربع ايامبحاول اكلمهم لاقيت دورى 2500دا لو هكلمك رئيس الوزراء مش هقعد كل دا ولا هتلاقى العدد دا كلهشركه فاشله pic.twitter.com/UhkCx0iOY6— KeMô (@Kemokaka222) December 27، 2025هو بجد شركة وى طبيعيين؟ يعنى تكلمهم على التليفون يلطعوك على الويتينج،تستخدم الابلكيشن تلاقى قدامك ألف واحد،…