أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت معدل إنجاز 100% في التعامل مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال عام 2025، وذلك في إطار توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي بضرورة التفاعل الجاد مع مطالب المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم، والعمل على حلها بشكل فوري، بما يسهم في تحقيق رضا المواطنين وتعزيز الثقة في الأجهزة التنفيذية.
وأكد اللواء كدواني أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بدعم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الإنجاز، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، ورفع مستوى معيشة المواطنين، مشددًا على أن الجدية في التعامل مع الشكاوى تمثل إحدى الركائز الأساسية لتحسين الخدمات العامة وتعزيز مبادئ الشفافية والمساءلة.
وأكد اللواء كدواني أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بدعم منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، بما يضمن تحقيق أعلى معدلات الإنجاز، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، ورفع مستوى معيشة المواطنين، مشددًا على أن الجدية في التعامل مع الشكاوى تمثل إحدى الركائز الأساسية لتحسين الخدمات العامة وتعزيز مبادئ الشفافية والمساءلة.
