افتتح الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، اليوم، أول مكتب لخدمة عملاء التأمين الصحي داخل مستشفى قوص المركزي، بالتنسيق مع هيئة التأمين الصحي بالمحافظة، في خطوة تستهدف تخفيف الأعباء عن المرضى وتيسير حصولهم على الخدمات العلاجية، وتقليل الوقت والجهد المبذولين في إنهاء الإجراءات الإدارية، تمهيدًا لتعميم التجربة على مستوى مستشفيات المحافظة.
وأكد محافظ قنا، أن المكتب الجديد يختص بخدمة المرضى المحجوزين داخل مستشفى قوص المركزي، من خلال إنهاء جميع الإجراءات التأمينية داخل المستشفى، بدلًا من انتقال المريض أو ذويه إلى عيادة قوص الشاملة، بما يسهم في رفع المعاناة عن كاهل المرضى، خاصة كبار السن وذوي الحالات الحرجة.
وأكد محافظ قنا، أن المكتب الجديد يختص بخدمة المرضى المحجوزين داخل مستشفى قوص المركزي، من خلال إنهاء جميع الإجراءات التأمينية داخل المستشفى، بدلًا من انتقال المريض أو ذويه إلى عيادة قوص الشاملة، بما يسهم في رفع المعاناة عن كاهل المرضى، خاصة كبار السن وذوي الحالات الحرجة.
