قالت الدكتورة فاطمة الجولى، رئيس قطاع اتصالات المؤسسة فى بنك مصر، إن التطور التكنولوجى المتسارع يواكبه دعم البنوك لزيادة الوعى الخاص بمخاطر الاحتيال المالى، مؤكدة أن العميل هو محور عملية الوعى لدوره الأصيل فى عدم الإفصاح عن بياناته المالية والبنكية والبطاقات المصرفية والرقم السرى المتغير للمعاملات المصرفية لأى شخص غريب أو جهة مجهولة، موضحة أن البنوك تعمل التواصل عبر العديد من القنوات الإلكترونية والإعلامية والإعلانية والمباشرة مع العميل لتقديم الإرشادات والنصائح لحماية حساباته البنكية.
وأضافت الدكتورة فاطمة الجولى، رئيس قطاع اتصالات المؤسسة فى بنك مصر، خلال كلمتها أمام النسخة الثانية من المؤتمر العربى لمكافحة الاحتيال بمدينة الأقصر، والذى ينظمه اتحاد المصارف العربية، إن الحفاظ على الصورة الذهنية للعلامة التجارية للبنك والسمعة الجيدة الخاصة بالمؤسسات المالية يدعم الثقة فى التعامل بين المواطنين والبنوك، مؤكدة أن عملية بناء الوعى المالى تدعم زيادة عدد المتعاملين مع القطاع المصرفى فى إطار مفهوم الشمول المالى ومخاطبة كافة شرائح المجتمع المصرى والذى يثق بشكل كبير فى قوة البنوك المصرية.
وأضافت الدكتورة فاطمة الجولى، رئيس قطاع اتصالات المؤسسة فى بنك مصر، خلال كلمتها أمام النسخة الثانية من المؤتمر العربى لمكافحة الاحتيال بمدينة الأقصر، والذى ينظمه اتحاد المصارف العربية، إن الحفاظ على الصورة الذهنية للعلامة التجارية للبنك والسمعة الجيدة الخاصة بالمؤسسات المالية يدعم الثقة فى التعامل بين المواطنين والبنوك، مؤكدة أن عملية بناء الوعى المالى تدعم زيادة عدد المتعاملين مع القطاع المصرفى فى إطار مفهوم الشمول المالى ومخاطبة كافة شرائح المجتمع المصرى والذى يثق بشكل كبير فى قوة البنوك المصرية.
