تحرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على الارتقاء بالخدمات المقدمة لذوي الهمم وكبار السن وذلك انطلاقا من مسؤوليتها نحو الاهتمام بهم وتعزيز حقوقهم وتقديم خدمة أكثر ملاءمة لهم سواء داخل المحطات أو على متن قطارات السكة الحديد وتنفيذا لتوجيهات وزارة النقل في هذا الإطار حيث خصصت الهيئة عددا من الشبابيك الخاصة لحجز وصرف التذاكر بالمحطات الرئيسية بما يخفف عنهم مشقة الانتظار أمام منافذ البيع مع تنفيذ برامج توعية دورية للعاملين حول أسس التعامل مع هذه الفئة العزيزة من جمهور الركاب وتلبية احتياجاتهم.
شبابيك حجز مخصصة وبرامج تدريبية للعاملين
شبابيك حجز مخصصة وبرامج تدريبية للعاملين
