أدوبى تدفع 75 مليون دولار غرامة بسبب صعوبة "إلغاء الاشتراك" فى خدماتها

  • منذ شهر
  • اليوم السابع
  • كتب مؤنس حواس
Loading image...
وافقت أدوبي Adobe على دفع 75 مليون دولار للحكومة الأمريكية لتسوية دعوى قضائية تتعلق بطريقتها في التعامل مع الاشتراكات، حيث بدأت الدعوى عام 2024، عندما رفعت وزارة العدل الأمريكية ولجنة التجارة الفيدرالية دعوى مشتركة تزعم أن الشركة تعمّدت تعقيد عملية إلغاء الاشتراكات وإخفاء "رسوم الإنهاء المبكر" الباهظة التي يدفعها العملاء عادةً للتخلص من الاشتراكات السنوية التي تُدفع شهريًا.

وكتبت أدوبي: "مع أننا نختلف مع مزاعم الحكومة وننفي ارتكاب أي مخالفة، إلا أننا سعداء بتسوية هذه المسألة، لقد وافقنا على تقديم خدمات مجانية بقيمة 75 مليون دولار للعملاء المؤهلين، وسنتواصل بشكل استباقي مع العملاء المتضررين فور تقديم الأوراق اللازمة إلى المحكمة وقبولها. بالإضافة إلى ذلك، وافقنا على دفع 75 مليون دولار لوزارة العدل."