«التأمين الصحي» تبدأ تدريب أخصائيى المنافذ بمحافظة المنيا استعدادًا للتشغيل التجريبى للمنظومة

نظمت الهيئة العامة للتأمين الصحى الشامل برنامجًا تدريبيًا مكثفًا لأخصائيى المنافذ بمحافظة المنيا على مدار أربعة أيام، وذلك فى إطار الاستعدادات الجارية لبدء التشغيل التجريبى لمنظومة التأمين الصحى الشامل بالمحافظة خلال شهر أبريل المقبل.وأشارت الهيئة إلى أن البرنامج التدريبى يأتى ضمن خطتها لتأهيل الكوادر البشرية على استخدام أحدث النظم والتطبيقات الرقمية المعتمدة داخل المنظومة، بما يضمن تقديم خدمات دقيقة وسريعة تتماشى مع معايير الجودة والكفاءة.وشمل التدريب جوانب نظرية وعملية، ركزت على آليات تسجيل المنتفعين، وإدارة البيانات، وإصدار بطاقات التأمين الصحى، إلى جانب محاكاة فعلية لبيئة العمل داخل المنافذ.وشارك فى اللقاء كلٌّ من: الدكتور عمرو القاضى، مدير فرع التأمين الصحى بالمنيا، والدكتور محمود عمر، وكيل وزارة الصحة بالمنيا. ومن الإدارة المركزية للمستفيدين حضر كلٌّ من: الدكتور إيمرى عوض، وأحمد فوزى. كما شارك فى التدريب الدكتور طارق إلياس، خبير التنمية البشرية، وخالد الشعراوى من الإدارة المركزية للموارد البشرية بالهيئة.وفى هذا السياق، أشار الدكتور أحمد بركات، رئيس الإدارة المركزية للمستفيدين بالهيئة، إلى أن التدريب الميدانى لأخصائيى المنافذ يمثل أحد المحاور الرئيسية لضمان نجاح التشغيل التجريبى.وأكد أن التدريب يستهدف إعداد كوادر مؤهلة قادرة على التعامل بكفاءة مع مختلف مراحل تقديم الخدمة، بما يسهم فى تحسين تجربة المنتفعين، وتقليل زمن الانتظار، وضمان دقة الإجراءات داخل المنظومة الجديدة.وأضاف أن الهيئة تولى اهتمامًا كبيرًا برفع كفاءة العنصر البشرى، باعتباره الواجهة الأولى للتعامل مع المواطنين، مؤكدًا أن الاستثمار فى…