تعمل شركة أورا كوميونيكيشن (Aura Communication) لخدمات التعهيد وإدارة الموارد البشرية، تعمل حاليًا على تنفيذ استراتيجية طموحة لعام 2026 ترتكز على محورين رئيسيين: الأول هو التوسع العالمي والتصدير، حيث تسعى الشركة لفتح أسواق جديدة خارج مصر من خلال جذب عملاء الخدمات العابرة للحدود مبيناً أن المحور الثاني، يتمثل في التوسع داخل السوق المصري عبر تنويع القطاعات التي نعمل فيها.
وقال «جون جرجيس» الرئيس التنفيذي في تصريحات صحفية: أن الشركة تسعى حاليًا لتعزيز حضورها الدولي من خلال افتتاح مراكز تشغيل جديدة في الخارج بالولايات المتحدة الأمريكية وعدد من دول الخليج وأفريقيا وتركيا لتقديم خدمات، مراكز الاتصال والتي تشمل ثلاثة أنواع: إجراء المكالمات الصادرة (Outbound)، وخدمة العملاء الواردة (Inbound) للرد على الاستفسارات والشكاوى، بالإضافة إلى خدمة الدردشة عبر الويب (Web Chat) ومن خلال هذه الخدمات المتكاملة تعزيز قدراتنا التصديرية.
وقال «جون جرجيس» الرئيس التنفيذي في تصريحات صحفية: أن الشركة تسعى حاليًا لتعزيز حضورها الدولي من خلال افتتاح مراكز تشغيل جديدة في الخارج بالولايات المتحدة الأمريكية وعدد من دول الخليج وأفريقيا وتركيا لتقديم خدمات، مراكز الاتصال والتي تشمل ثلاثة أنواع: إجراء المكالمات الصادرة (Outbound)، وخدمة العملاء الواردة (Inbound) للرد على الاستفسارات والشكاوى، بالإضافة إلى خدمة الدردشة عبر الويب (Web Chat) ومن خلال هذه الخدمات المتكاملة تعزيز قدراتنا التصديرية.
