قال الدكتور أيمن عباس، رئيس الإدارة المركزية للصحة النفسية بوزارة الصحة، إن الخط الساخن للصحة النفسية « 16328» منذ انطلاقه في 2015، خضع لتطورات مستمرة وصولا إلى المرحلة الراهنة.
وأضاف خلال تصريحات تلفزيونية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج «يحدث في مصر» أن فترة جائحة كورونا مثلت «بداية القوة الفعلية والكاملة» لفعالية وطبيعة عمل الخط الساخن، لافتا إلى أن البقاء في المنازل خلال الجائحة زاد من الاحتياج لتقديم خدمات الدعم النفسي.
وأضاف خلال تصريحات تلفزيونية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج «يحدث في مصر» أن فترة جائحة كورونا مثلت «بداية القوة الفعلية والكاملة» لفعالية وطبيعة عمل الخط الساخن، لافتا إلى أن البقاء في المنازل خلال الجائحة زاد من الاحتياج لتقديم خدمات الدعم النفسي.
