أعلنت هيئة الدواء المصرية نجاحها في التعامل مع أكثر من 15 ألف شكوى واستفسار منذ تفعيل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء وحتى نهاية مارس 2026، والموزعة داخليا على الإدارات المعنية بالهيئة، وذلك بنسبة إنجاز قاربت 100%، يأتي ذلك في إطار حرص الهيئة على دعم التطوير المستدام لمنظومة الخدمات المقدمة، وتعزيز كفاءة الاستجابة للشكاوى والاستفسارات بما يدعم جودة الأداء المؤسسي وتحقيق أعلى معدلات رضا المواطنين.
700 شكوى خلال 2026.. هيئة الدواء تحقق استجابة كاملة للمواطنين
700 شكوى خلال 2026.. هيئة الدواء تحقق استجابة كاملة للمواطنين
