خبراء قانونيون: حق الشركات في التحصيل لا يبرر تجاوز الحدود القانونية أو انتهاك الخصوصية
محصل سابق: لا نتلقى أوامر مباشرة بممارسة البلطجة أو التجاوز والتعليمات "حصل بأى طريقة"
ومتضررون: لا نشكو من طريقة التحصيل فقط بل المبالغة في تكلفة السداد المعجل
أكاديمى متخصص في التسويق: تطبيقات التمويل لم تعد أزمة تحصيل.. بل تهديد لبنية السوق والاستقرار الاجتماعي
"قالولي اطلع اشحت من الجيران"، بهذه العبارة الصادمة يروي أحد المتضررين من تطبيقات القروض الرقمية ما تعرض له على يد محصلين حاولوا إجباره على سداد قسط متأخر، قبل أن تتطور الواقعة - بحسب روايته - إلى مشاجرة ومحاضر في قسم الشرطة بتهم "البلطجة وفرض السيطرة".
ولم تكن هذه الشهادة الوحيدة، إذ تكشف عشرات المنشورات المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن نمط متكرر من الشكاوى ضد بعض شركات وتطبيقات التمويل الاستهلاكي، تتعلق بأساليب تحصيل وصفها العملاء بـ"المهينة" و"القائمة على الترهيب والفضح الاجتماعي".
وتنوعت روايات المتضررين بين تهديدات بزيارة المنازل وأماكن العمل، والتواصل مع الأقارب والجيران، وصولًا إلى التلويح بخلق "فضائح" للضغط على العملاء المتعثرين أو المتأخرين أيامًا قليلة عن موعد السداد.
إحدى السيدات كتبت أن محصلة بإحدى المؤسسات هددتها بـ"عمل فضائح" رغم أن تأخيرها لم يتجاوز أربعة أيام فقط، بينما روى آخر أن محصلين ذهبوا إلى منزل أقاربه للمطالبة بالقسط أمام الجيران.
محصل سابق: لا نتلقى أوامر مباشرة بممارسة البلطجة أو التجاوز والتعليمات "حصل بأى طريقة"
ومتضررون: لا نشكو من طريقة التحصيل فقط بل المبالغة في تكلفة السداد المعجل
أكاديمى متخصص في التسويق: تطبيقات التمويل لم تعد أزمة تحصيل.. بل تهديد لبنية السوق والاستقرار الاجتماعي
"قالولي اطلع اشحت من الجيران"، بهذه العبارة الصادمة يروي أحد المتضررين من تطبيقات القروض الرقمية ما تعرض له على يد محصلين حاولوا إجباره على سداد قسط متأخر، قبل أن تتطور الواقعة - بحسب روايته - إلى مشاجرة ومحاضر في قسم الشرطة بتهم "البلطجة وفرض السيطرة".
ولم تكن هذه الشهادة الوحيدة، إذ تكشف عشرات المنشورات المتداولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن نمط متكرر من الشكاوى ضد بعض شركات وتطبيقات التمويل الاستهلاكي، تتعلق بأساليب تحصيل وصفها العملاء بـ"المهينة" و"القائمة على الترهيب والفضح الاجتماعي".
وتنوعت روايات المتضررين بين تهديدات بزيارة المنازل وأماكن العمل، والتواصل مع الأقارب والجيران، وصولًا إلى التلويح بخلق "فضائح" للضغط على العملاء المتعثرين أو المتأخرين أيامًا قليلة عن موعد السداد.
إحدى السيدات كتبت أن محصلة بإحدى المؤسسات هددتها بـ"عمل فضائح" رغم أن تأخيرها لم يتجاوز أربعة أيام فقط، بينما روى آخر أن محصلين ذهبوا إلى منزل أقاربه للمطالبة بالقسط أمام الجيران.
