أعلنت شركة ميتا عن الإطلاق العالمي لوكيل الذكاء الاصطناعي الجديد Meta Business Agent داخل منصة "واتساب"، في خطوة تهدف إلى تحويل واتساب من مجرد قناة تواصل إلى منصة متكاملة لإدارة الأعمال وخدمة العملاء.
ويأتي الإطلاق بعد نحو عامين من التجارب التي أجرتها الشركة في أسواق مثل الهند والمكسيك، حيث اختبرت قدرات الوكيل الذكي في التعامل مع العملاء ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.مساعد ذكي لخدمة العملاء والمبيعات
ويأتي الإطلاق بعد نحو عامين من التجارب التي أجرتها الشركة في أسواق مثل الهند والمكسيك، حيث اختبرت قدرات الوكيل الذكي في التعامل مع العملاء ودعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.مساعد ذكي لخدمة العملاء والمبيعات
