"ماكدونالدز" تعيد تجربة الطلبات عبر السيارات بالذكاء الاصطناعي

  • منذ شهر
  • العربية
  • الرياض - العربية Business
Loading image...
تستعد سلسلة مطاعم ماكدونالدز لإعادة إدخال الذكاء الاصطناعي إلى خدمة الطلبات عبر السيارات (Drive-Thru)، من خلال نظام جديد مدعوم بتقنيات "غوغل كلاود" يحمل اسم ArchIQ أو Archy، في محاولة جديدة لأتمتة عملية استقبال الطلبات وتحسين تجربة العملاء.

ويأتي المشروع ضمن مبادرة الشركة التقنية الأوسع المعروفة باسم "NEXT"، حيث بدأ تشغيل النظام في خمس مواقع تجريبية، بينما يؤكد أحد أصحاب الامتيازات أن التقنية تعاملت بالفعل مع أكثر من مليون طلب.%90 من الطلبات دون تدخل بشري