تحذير جديد عاجل من تنظيم الاتصالات بشأن تحديث البيانات (تفاصيل)

حذر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، مستخدمى خدمات المحمول من الاستجابة لأى اتصالات هاتفية تطلب منهم تحديث بياناتهم الشخصية، مؤكدًا أن تحديث بيانات العملاء لا يتم عبر المكالمات الهاتفية، وإنما من خلال فروع شركات الاتصالات فقط.وأوضح الجهاز، فى رسالة توعوية، أن المستخدمين يجب ألا يشاركوا أى معلومات أو بيانات شخصية مع أى شخص يتواصل معهم هاتفيًا بدعوى تحديث البيانات أو استكمال إجراءات مرتبطة بخطوط المحمول.وشدد الجهاز على ضرورة التأكد من مصدر أى اتصال قبل اتخاذ أى إجراء أو الإفصاح عن معلومات شخصية، فى إطار حماية بيانات المستخدمين والحد من محاولات استغلالها بطرق غير مشروعة.وأكد الجهاز أن القاعدة الأساسية التى يجب على العملاء الالتزام بها هى أن أى تحديث رسمى للبيانات يتم من خلال فروع شركات الاتصالات، وليس من خلال مكالمات تطلب من العميل الإفصاح عن بياناته الشخصية…