أثارت واقعة انفجار حاسوب محمول "لابتوب" داخل منزل في مصر مخاوف المواطنين بشأن سلامة هذه الأجهزة، بعدما انفجر الحاسوب وهو مغلق تماماً وغير متصل بالشاحن، وفق ما أكدت صاحبة الجهاز.
ذكرت صاحبة الجهاز في منشور عبر حسابها على "فيسبوك"، أنها كانت داخل المنزل برفقة أبنائها وقت الحادث. وأوضحت أن الانفجار عرّض أفراد أسرتها للخطر، مشيرة إلى توثيقها الحادثة واتخاذها الإجراءات القانونية اللازمة فور وقوعها.
وأبدت السيدة تعاونها الكامل مع الشركة صاحبة اللابتوب، التي وافقت على شحن الحاسوب إلى خارج مصر لإخضاعه لفحص فني، من أجل تحديد أسباب الانفجار وإعداد تقرير مفصل بالنتائج.
كما زعمت أنها تقدمت بعد ذلك بعدة طلبات للحصول على تقرير الفحص أو معرفة نتيجته، إلا أنها لم تحصل على معلومات واضحة بشأن الأسباب الفنية للواقعة
كذلك أكدت أنها تحتفظ بكافة المستندات المتعلقة بالواقعة، والتي تشمل المحضر الرسمي، والصور، وفاتورة شراء الجهاز، والمراسلات والمستندات المتبادلة مع الشركة، مشددة على أن هدفها الأساسي هو معرفة الحقيقة وتحديد السبب الفني للحادث.
هذا وتتطلب ملابسات الحادثة كشفاً فنيّاً موثقاً يوضح أسباب الانفجار، لا سيما أن معايير السلامة الخاصة بالحواسيب المحمولة عادة ما تكون عالية ودقيقة لا سيما داخل الشركات الكبرى والمعروفة عالمياً.
ذكرت صاحبة الجهاز في منشور عبر حسابها على "فيسبوك"، أنها كانت داخل المنزل برفقة أبنائها وقت الحادث. وأوضحت أن الانفجار عرّض أفراد أسرتها للخطر، مشيرة إلى توثيقها الحادثة واتخاذها الإجراءات القانونية اللازمة فور وقوعها.
وأبدت السيدة تعاونها الكامل مع الشركة صاحبة اللابتوب، التي وافقت على شحن الحاسوب إلى خارج مصر لإخضاعه لفحص فني، من أجل تحديد أسباب الانفجار وإعداد تقرير مفصل بالنتائج.
كما زعمت أنها تقدمت بعد ذلك بعدة طلبات للحصول على تقرير الفحص أو معرفة نتيجته، إلا أنها لم تحصل على معلومات واضحة بشأن الأسباب الفنية للواقعة
كذلك أكدت أنها تحتفظ بكافة المستندات المتعلقة بالواقعة، والتي تشمل المحضر الرسمي، والصور، وفاتورة شراء الجهاز، والمراسلات والمستندات المتبادلة مع الشركة، مشددة على أن هدفها الأساسي هو معرفة الحقيقة وتحديد السبب الفني للحادث.
هذا وتتطلب ملابسات الحادثة كشفاً فنيّاً موثقاً يوضح أسباب الانفجار، لا سيما أن معايير السلامة الخاصة بالحواسيب المحمولة عادة ما تكون عالية ودقيقة لا سيما داخل الشركات الكبرى والمعروفة عالمياً.
