الخدمة مجانية

بينما تقرأ هذه السطور، سيفتح موظف أحد تطبيقات الذكاء الاصطناعى، ليستعين به فى تلخيص مذكرّة عمل طويلة، وتصوّر أمٌّ تقريرًا طبيًا لطفلها الرضيع، لتفهم نتائج الفحوصات الطبية التى لم يشرحها لها الطبيب بصورة كافية، ويقوم صاحب أحد المشاريع الصغيرة برفع القوائم المالية الخاصة بمشروعه، ليعرف مواطن الهدر. لعلنا نفرد مقالات تتكّلم عن صحة هذه الممارسات، وما لها وما عليها، لكن ما يعنينا اليوم أن أحدًا منهم لم يدفع فلسًا واحدًا نظير هذه الاستشارات. فهل كانت مجانية فعلًا؟

الجواب أن للخدمة ثمنًا يُدفع بالكامل، لكن يتحمّله طرف ثالث، فى الغالب المعلن، لا المستخدم. والأرقام تقول ذلك صراحةً، إذ أعلنت «ألفابت»، الشركة الأم لجوجل، أن حصة الإعلان تجاوزت 75٪ من إجمالى إيراداتها فى 2024، وأقفلت «ميتا» العام الماضى على إيرادات تقارب 201 مليار دولار، جاء نحو 196 مليارًا منها من الإعلانات وحدها، بل إن ما نساويه ليس سرًا، إذ تفصح الأخيرة فى تقاريرها المدققة بأن متوسط ما تجنيه من الشخص الواحد بلغ نحو 17 دولارًا فى ربع سنة. قد يبدوا المبلغ تافهًا، لكن حين يُضرب فى 3.6 مليار مستخدم يوميًا يصير واحدًا من أضخم اقتصادات العالم!.