كشف فرحات صميدة، نائب مدير الفرع المسئول عن تغذية ماكينات الصراف الآلي بمحافظة بني سويف، عن تفاصيل الخلل الذي أصاب ماكينة صراف آلي بقرية "قاي" التابعة لمركز إهناسيا، وتسببت في صرف الماكينة مبالغ توازي ضعف القيمة التي طلب المواطنون سحبها.
وقال خلال تصريحات تلفزيونية عبر "إكسترا نيوز" إن ماكينة الصرف الآلي تحتوي على أربعة أدراج يتم تعريف كل منها على النظام الخاص بالبنك بفئة عملة محددة، مثل فئات الـ 200، والـ 100، والـ 50 والـ 20 جنيها.
وأوضح أن الفني القائم على تغذية الماكينة وصيانتها أخطأ في وضع فئة الـ 200 جنيه داخل الدرج الذي تعريفه على الماكينة فئة الـ 100 جنيه.
وأضاف أن الخطأ أدى إلى صرف الماكينة مبالغ للعملاء تبلغ ضعف القيمة المطلوبة، مشددا أن الخطأ "ليس من البنك".
ولفت إلى أن العجز الناتج عن صرف الأموال الإضافية بالخطأ بلغ 50 ألف جنيه، من إجمالي سحوبات 100 ألف جنيه، نصفها كان يمثل عمليات سحب صحيحة للعملاء.
وأشار إلى إرجاع الأهالي حوالي 22 ألف جنيه حتى الآن، مؤكدا أن إجمالي العجز لا يزال يُقدر بحوالي 27 ألف جنيه.
ووجه مناشدة للأهالي بالتعاون مع البنك لسد العجز، قائلا: "نتمنى أن أهالي قرية قاي يتعاونوا معانا"، لافتا إلى أن الفني أو المشرف القائم على تغذية وصيانة الماكينة من يتحمل قيمة العجز المالي، بالإضافة إلى فرض عقوبة وغرامة إضافية بنسبة 10% عن أصل المبلغ الذي صُرف.
وشهدت قرية قاي التابعة لمركز إهناسيا بمحافظة بني سويف واقعة غريبة، بعدما فوجئ عدد من الأهالي أثناء تعاملهم مع إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري، بخروج مبالغ مالية تعادل ضعف القيمة التي طلبوا سحبها، وبحسب ما تداوله الأهالي، فإن المواطن الذي كان يطلب سحب مبلغ 1000 جنيه فوجئ بخروج 2000 جنيه من ماكينة الصراف الآلي.
وقال خلال تصريحات تلفزيونية عبر "إكسترا نيوز" إن ماكينة الصرف الآلي تحتوي على أربعة أدراج يتم تعريف كل منها على النظام الخاص بالبنك بفئة عملة محددة، مثل فئات الـ 200، والـ 100، والـ 50 والـ 20 جنيها.
وأوضح أن الفني القائم على تغذية الماكينة وصيانتها أخطأ في وضع فئة الـ 200 جنيه داخل الدرج الذي تعريفه على الماكينة فئة الـ 100 جنيه.
وأضاف أن الخطأ أدى إلى صرف الماكينة مبالغ للعملاء تبلغ ضعف القيمة المطلوبة، مشددا أن الخطأ "ليس من البنك".
ولفت إلى أن العجز الناتج عن صرف الأموال الإضافية بالخطأ بلغ 50 ألف جنيه، من إجمالي سحوبات 100 ألف جنيه، نصفها كان يمثل عمليات سحب صحيحة للعملاء.
وأشار إلى إرجاع الأهالي حوالي 22 ألف جنيه حتى الآن، مؤكدا أن إجمالي العجز لا يزال يُقدر بحوالي 27 ألف جنيه.
ووجه مناشدة للأهالي بالتعاون مع البنك لسد العجز، قائلا: "نتمنى أن أهالي قرية قاي يتعاونوا معانا"، لافتا إلى أن الفني أو المشرف القائم على تغذية وصيانة الماكينة من يتحمل قيمة العجز المالي، بالإضافة إلى فرض عقوبة وغرامة إضافية بنسبة 10% عن أصل المبلغ الذي صُرف.
وشهدت قرية قاي التابعة لمركز إهناسيا بمحافظة بني سويف واقعة غريبة، بعدما فوجئ عدد من الأهالي أثناء تعاملهم مع إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري، بخروج مبالغ مالية تعادل ضعف القيمة التي طلبوا سحبها، وبحسب ما تداوله الأهالي، فإن المواطن الذي كان يطلب سحب مبلغ 1000 جنيه فوجئ بخروج 2000 جنيه من ماكينة الصراف الآلي.
