دراسة تكشف تحسن استجابة الذكاء الاصطناعى لمحادثات الانتحار

فى الوقت الذى تتزايد فيه الاستعانة بروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعى فى الحديث عن الأزمات الشخصية والصحة النفسية، كشفت دراسة حديثة عن تحسن ملحوظ فى قدرة هذه النماذج على التعامل مع المحادثات المرتبطة بالانتحار وإيذاء النفس، لكنها فى الوقت نفسه ترصد ثغرات لا تزال تثير القلق، خاصة عندما تأتى الإشارات الخطيرة فى صورة غير مباشرة. وبحسب ما ذكر موقع «ديجيتال تريندز»، فقد أجرت مؤسسة «ترانسلوس»، وهى منظمة غير ربحية تراقب تطورات الذكاء الاصطناعى، أكثر من ٥٠ ألف محادثة محاكاة باستخدام ٧٧ نموذجًا مختلفًا، لتخلص إلى أن النماذج الحالية نادرًا ما تشجع المستخدمين على الانتحار بصورة صريحة، فى تحول لافت مقارنة بأداء نماذج سابقة، بينهما «جى بى تي-٤ أو» و«جيميناى ٢.٥»، التى عززت الأوهام فى ما يصل إلى ٨٢٪ من المحادثات المحاكاة. ويظهر التحسن بصورة أوضح عندما تكون الأزمة معلنة؛ إذ أصبحت روبوتات الدردشة أكثر ميلًا إلى توجيه…