اشتكى بعض مستخدمي هواتف غالاكسي على مواقع التواصل الاجتماعي ومنتديات الدعم الرسمية من أن حسابات سامسونغ الخاصة بهم قد تم تعطيلها بشكل عشوائي، ما أدى إلى حرمانهم من الوصول إلى بعض الميزات الأساسية في أجهزتهم.
وتظهر للمستخدم عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابه رسالة تقول: "تعذر تسجيل الدخول. تم تعطيل الحساب لأسباب أمنية".
وتظهر للمستخدم عند محاولة تسجيل الدخول إلى حسابه رسالة تقول: "تعذر تسجيل الدخول. تم تعطيل الحساب لأسباب أمنية".
