أطلقت الحكومة الأردنية تجربة قد تعتبر فريدة من نوعها، باستحداث شخصية مطورة بالذكاء الاصطناعي لتكون باسم «فرح» لتكون ناطقة رسمية باسم الحكومة، بينما تثير هذه التجربة أسئلة كثيرة حول من يتحمل مسؤولية ما ستنطق به «فرح» وكيف يمكن أن يتقبل الأردنيون هذه التجربة ومدى التفاعل مع شخصية افتراضية وهل هي بديل عن تجربة تواصل متعثرة بين السلطة والشعب.
ولا يبدو إطلاق شخصية افتراضية لتتولى مهمة الناطق الرقمي باسم الحكومة، مجرد إضافة تقنية إلى أدوات الاتصال الرسمية، بل يمثل تجربة تضع العلاقة بين الدولة والمواطن أمام مرحلة جديدة، يصبح فيها الذكاء الاصطناعي جزءًا من عملية إنتاج الرسالة الحكومية وتقديمها للجمهور.
ولا يبدو إطلاق شخصية افتراضية لتتولى مهمة الناطق الرقمي باسم الحكومة، مجرد إضافة تقنية إلى أدوات الاتصال الرسمية، بل يمثل تجربة تضع العلاقة بين الدولة والمواطن أمام مرحلة جديدة، يصبح فيها الذكاء الاصطناعي جزءًا من عملية إنتاج الرسالة الحكومية وتقديمها للجمهور.
