في إطار الدور الأصيل الذي تضطلع به وزارة الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج في رعاية المواطنين المصريين، وفي ضوء تزايد لجوء بعض المواطنين إلى قنوات غير رسمية بخلاف وزارة الخارجية والسفارات والقنصليات المصرية بالخارج لطلب المساعدة القنصلية بشأن مشكلات تواجههم أو ذويهم المقيمين بالخارج،
تهيب الوزارة بكافة المواطنين المصريين داخل جمهورية مصر العربية وخارجها اتباع القنوات الرسمية المخصصة لطلب المساعدة والدعم القنصلي، بما يضمن سرعة التعامل مع الحالات وتقديم الدعم اللازم.
تهيب الوزارة بكافة المواطنين المصريين داخل جمهورية مصر العربية وخارجها اتباع القنوات الرسمية المخصصة لطلب المساعدة والدعم القنصلي، بما يضمن سرعة التعامل مع الحالات وتقديم الدعم اللازم.
