أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية خدمة إصدار بدل فاقد أو تالف لبطاقات التموين إلكترونيًا، من خلال منصة مصر الرقمية، ضمن الخدمات التي تستهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات التموينية وتقليل الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين.
خطوات استخراج بدل فاقد
ويبدأ المواطن الراغب في استخراج بدل فاقد أو تالف بالدخول إلى حسابه على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار قسم خدمات التموين، وبعد ذلك تحديد خدمة إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف.
ويطلب من مقدم الخدمة استكمال البيانات المطلوبة الخاصة بصاحب البطاقة والبطاقة التموينية وأفراد الأسرة، ثم مراجعة البيانات قبل إرسال الطلب واستكمال الإجراءات التي تظهر على المنصة.
البيانات المطلوبة
وتتضمن البيانات المرتبطة بإجراءات الخدمة اسم صاحب البطاقة ورقم البطاقة وعدد أفراد الأسرة، إلى جانب بيانات المحافظة والمديرية والإدارة التموينية ومكتب التموين التابع له المواطن، وفقًا لإجراءات الخدمة.
وتعد مراجعة البيانات قبل إرسال الطلب خطوة مهمة لتجنب وجود أخطاء في البيانات المسجلة أثناء تنفيذ الخدمة.
تفعيل البطاقة الجديدة
وبعد إصدار البطاقة البديلة وتسليمها للمواطن، يجب استكمال إجراءات تفعيلها حتى يتمكن صاحبها من استخدامها في صرف المقررات التموينية.
وتوفر منصة مصر الرقمية مسارًا إلكترونيًا للخدمة، بينما يظل مكتب التموين ضمن الجهات التي تقدم خدمات البطاقات التموينية، إذ يوضح دليل الخدمات الحكومية الرسمي خدمات مثل استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية الذكية وتعديل البيانات وتحويل البطاقة بين المكاتب والمحافظات.
في حالة فقدان البطاقة
وعند فقدان بطاقة التموين، يتعين على المواطن الإسراع في اتخاذ الإجراءات اللازمة وفق القواعد المنظمة للبطاقات التموينية، ثم بدء إجراءات استخراج البطاقة البديلة واستكمال البيانات المطلوبة.
اقرأ أيضًا:
شديد الحرارة بهذه المناطق.. توقعات طقس الساعات المقبلة
خطبة الجمعة| مساجد الأوقاف تتحدث اليوم عن "حرمة التصوير دون إذن"
اشتراكات الطلاب.. المستندات المطلوبة وخطوات التقديم للمترو والمونوريل وLRT
خطوات استخراج بدل فاقد
ويبدأ المواطن الراغب في استخراج بدل فاقد أو تالف بالدخول إلى حسابه على منصة مصر الرقمية، ثم اختيار قسم خدمات التموين، وبعد ذلك تحديد خدمة إصدار بطاقة بدل فاقد أو تالف.
ويطلب من مقدم الخدمة استكمال البيانات المطلوبة الخاصة بصاحب البطاقة والبطاقة التموينية وأفراد الأسرة، ثم مراجعة البيانات قبل إرسال الطلب واستكمال الإجراءات التي تظهر على المنصة.
البيانات المطلوبة
وتتضمن البيانات المرتبطة بإجراءات الخدمة اسم صاحب البطاقة ورقم البطاقة وعدد أفراد الأسرة، إلى جانب بيانات المحافظة والمديرية والإدارة التموينية ومكتب التموين التابع له المواطن، وفقًا لإجراءات الخدمة.
وتعد مراجعة البيانات قبل إرسال الطلب خطوة مهمة لتجنب وجود أخطاء في البيانات المسجلة أثناء تنفيذ الخدمة.
تفعيل البطاقة الجديدة
وبعد إصدار البطاقة البديلة وتسليمها للمواطن، يجب استكمال إجراءات تفعيلها حتى يتمكن صاحبها من استخدامها في صرف المقررات التموينية.
وتوفر منصة مصر الرقمية مسارًا إلكترونيًا للخدمة، بينما يظل مكتب التموين ضمن الجهات التي تقدم خدمات البطاقات التموينية، إذ يوضح دليل الخدمات الحكومية الرسمي خدمات مثل استخراج بدل فاقد للبطاقة التموينية الذكية وتعديل البيانات وتحويل البطاقة بين المكاتب والمحافظات.
في حالة فقدان البطاقة
وعند فقدان بطاقة التموين، يتعين على المواطن الإسراع في اتخاذ الإجراءات اللازمة وفق القواعد المنظمة للبطاقات التموينية، ثم بدء إجراءات استخراج البطاقة البديلة واستكمال البيانات المطلوبة.
اقرأ أيضًا:
شديد الحرارة بهذه المناطق.. توقعات طقس الساعات المقبلة
خطبة الجمعة| مساجد الأوقاف تتحدث اليوم عن "حرمة التصوير دون إذن"
اشتراكات الطلاب.. المستندات المطلوبة وخطوات التقديم للمترو والمونوريل وLRT
