الذكاء الاصطناعى يغير شكل العلاقات الإنسانية

فى وقت سابق كان التردد فى اتخاذ قرار شخصى يعنى مكالمة لصديق أو جلسة طويلة مع أحد أفراد الأسرة أو رسالة لشخص نثق برأيه، أما اليوم فأصبح من السهل فتح تطبيق للذكاء الاصطناعى وكتابة ما يدور فى أذهاننا من مشكلة عاطفية أو خلاف مع شخص قريب إلى الحيرة بشأن قرار مصيرى أو حتى الطريقة المناسبة لكتابة رسالة.ومع اتساع مساحة الذكاء الاصطناعى فى تفاصيل الحياة اليومية بدأ الحوار مع الآلة يأخذ مكانًا كان يشغله فى أوقات كثيرة أشخاص من حولنا وهو ما يفتح سؤالًا آخر: هل يمكن أن يدفع الاعتماد المتزايد على روبوتات الدردشة بعض الأشخاص بمرور الوقت إلى مزيد من العزلة والوحدة؟وبالفعل كشفت دراسة نشرتها دورية «Psychological Science» عن علاقة بين استخدام روبوتات الدردشة بحثًا عن الرفقة والشعور بالوحدة بعدما تابع الباحثان أكثر من ٢٠٠٠ شخص من أربع دول غربية على مدار عام ووجدا أن زيادة استخدام هذه البرامج ارتبطت لاحقًا بزيادة الشعور بالعزلة العاطفية.بالنسبة إلى رحمة عبده، ٢٦ عامًا، بدأ اللجوء إلى «شات جى بى تى» فى المواقف التى تتردد فيها فى مشاركة تفاصيلها مع المقربين، إذ قالت لـ «المصرى اليوم»: «طبعا بقيت بلجأ له لما أكون محتارة فى حاجة ومش عايزة أسمع رأى حد قريب منى، خصوصًا لو الموضوع شخصى بحس إنى أقدر أحكى كل التفاصيل من غير ما أقلق إن الشخص اللى قدامى هيحكم عليا».وذكرت: «أما أكون مضايقة أو محتاجة أفضفض بفتح شات جى بى تى بدل ما أكلم حد.. ساعات ببقى مش عايزة أتصل بحد وأشرح له أنا حاسة بإيه فبكتب كل اللى جوايا مرة واحدة خصوصًا لو الوقت متأخر أو أصحابى مشغولين».والأمر امتد إلى الأسئلة الصغيرة التى كانت تجمعها بوالدتها خلال اليوم: «مثال أبسط موقف كنت فى أول فترة الجواز قبل ما أستخدمه بشكل مبالغ كنت كل شوية أرن على ماما ممكن تقوليلى كذا اتحرق أنضفه إزاى؟ لو عاوزة أعمل…