أطلقت الهيئة القومية لسكك حديد مصر سلسلة «سؤال ومعلومة»، في إطار حرصها على تعزيز التواصل مع جمهور الركاب، وتقديم المعلومات الدقيقة التي تسهم في توضيح التساؤلات المتعلقة بالخدمات المقدمة للمواطنين، والرد على أبرز الأسئلة والاستفسارات التي يطرحها المتابعون عبر الصفحة الرسمية للهيئة، مع شرح الإجراءات والقواعد المنظمة للسفر وحركة التشغيل بصورة مبسطة ودقيقة.
وتناولت الهيئة، في بيان اليوم، أسباب تأخير بعض الرحلات عن مواعيدها المقررة، منوهة إلى أن التأخيرات قد تحدث نتيجة التهدئات المؤقتة في مواقع العمل بمشروعات تطوير وتجديد البنية الأساسية على خطوط الشبكة، التي يجري تنفيذها حاليا بالتزامن مع استمرار خطة تشغيل جميع الرحلات دون توقف.
وتناولت الهيئة، في بيان اليوم، أسباب تأخير بعض الرحلات عن مواعيدها المقررة، منوهة إلى أن التأخيرات قد تحدث نتيجة التهدئات المؤقتة في مواقع العمل بمشروعات تطوير وتجديد البنية الأساسية على خطوط الشبكة، التي يجري تنفيذها حاليا بالتزامن مع استمرار خطة تشغيل جميع الرحلات دون توقف.
