تسلّم الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، اليوم الأربعاء، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، شهادتي اعتماد «الأيزو» لنظام إدارة الشكاوى ورضاء المنتفعين بالإدارة المركزية للطوارئ والرعايات الحرجة، الممنوحتين من شركة «VQT» المتخصصة في منح شهادات نظم الإدارة وفق المعايير الدولية للجودة، وذلك في إطار جهود الوزارة المتواصلة لتطوير الأداء المؤسسي والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وعقد الوزير اجتماعاً موسعاً على هامش مراسم التسليم، أشاد خلاله بالحصول على هذا الاعتماد الدولي رفيع المستوى، والذي يجسد تطبيق معياري ISO 9001:2015 وISO 10002:2018 الخاصين بنظم إدارة الجودة وإدارة الشكاوى، بما يسهم بشكل مباشر فى تعزيز كفاءة منظومة العمل الكلية، وتوحيد الإجراءات الإدارية والطبية، ورفع كفاءة عمليات التقييم والمتابعة الميدانية.
وعقد الوزير اجتماعاً موسعاً على هامش مراسم التسليم، أشاد خلاله بالحصول على هذا الاعتماد الدولي رفيع المستوى، والذي يجسد تطبيق معياري ISO 9001:2015 وISO 10002:2018 الخاصين بنظم إدارة الجودة وإدارة الشكاوى، بما يسهم بشكل مباشر فى تعزيز كفاءة منظومة العمل الكلية، وتوحيد الإجراءات الإدارية والطبية، ورفع كفاءة عمليات التقييم والمتابعة الميدانية.
