تواجه شركة أبل صعوبة في تلبية طلبات إصلاح واستبدال هاتفها القابل للطي آيفون ديو ، في ظل ارتفاع عدد طلبات الإصلاح، وفقًا لتجربة أحد المستخدمين الذي أفاد بأن الشركة لم تتمكن في البداية من توفير خدمة الاستبدال السريع لجهازه.
وأفاد المستخدم، في منشور عبر منصة "ريديت"، بأنه تواصل مع "أبل" بعد ظهور نتوء في الجزء السفلي من شاشة هاتفه، وأبلغه ممثل خدمة العملاء في البداية بأن المشكلة تبدو ناتجة عن عيب في التصنيع، وأن الشركة ستستبدل الجهاز.
وأفاد المستخدم، في منشور عبر منصة "ريديت"، بأنه تواصل مع "أبل" بعد ظهور نتوء في الجزء السفلي من شاشة هاتفه، وأبلغه ممثل خدمة العملاء في البداية بأن المشكلة تبدو ناتجة عن عيب في التصنيع، وأن الشركة ستستبدل الجهاز.
