تواصل شركة القناة لتوزيع الكهرباء برئاسة المهندس سامي أبو وردة، تنفيذ خطة تطوير شاملة لمراكز خدمة العملاء، تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتيسير إجراءات الحصول عليها، وتقليل أوقات الانتظار، مع التوسع في التحول الرقمي ودمج ذوي الهمم في منظومة الخدمات، إذ انتهت الشركة من تطوير وتجهيز 33 مركز خدمة وفقًا لمعايير الهوية البصرية الموحدة.
وتأتي خطة التطوير تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، وتعليمات الدكتور أحمد مهينة، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، وضمن استراتيجية شركة القناة لتوزيع الكهرباء، برئاسة المهندس سامي أبو وردة، للارتقاء بمستوى الخدمات وتعزيز رضا المشتركين.
وتأتي خطة التطوير تنفيذًا لتوجيهات الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، وتعليمات الدكتور أحمد مهينة، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، وضمن استراتيجية شركة القناة لتوزيع الكهرباء، برئاسة المهندس سامي أبو وردة، للارتقاء بمستوى الخدمات وتعزيز رضا المشتركين.
