أعلن جهاز مدينة العلمين الجديدة تفعيل الخط الساخن (01552883634)، والمخصص لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين المتعلقة بخدمات المرافق المختلفة بمناطق المدينة كافة، للتعامل الفوري معها بالتنسيق مع الإدارات الفنية المعنية، بما يسهم في تحسين الخدمة المقدمة للمواطنين.
وخصص الجهاز منظومة اتصال عاجلة لحالات طوارئ الغاز الطبيعي، داعيًا المواطنين للتواصل المباشر عبر الرقمين (01092221230 – 01092221532)، أو الاتصال بالخط الساخن المركزي الموحد لطوارئ الغاز (129) للإبلاغ عن أي أعطال أو تسريبات مفاجئة، كما يجري العمل حاليًا بالتنسيق مع مسؤولي قطاع الكهرباء لتخصيص خط مباشر لتلقي بلاغات شبكات الإنارة والتيار الكهربائي، تمهيدًا للإعلان عنه رسميًا فور دخوله حيز التشغيل.
وخصص الجهاز منظومة اتصال عاجلة لحالات طوارئ الغاز الطبيعي، داعيًا المواطنين للتواصل المباشر عبر الرقمين (01092221230 – 01092221532)، أو الاتصال بالخط الساخن المركزي الموحد لطوارئ الغاز (129) للإبلاغ عن أي أعطال أو تسريبات مفاجئة، كما يجري العمل حاليًا بالتنسيق مع مسؤولي قطاع الكهرباء لتخصيص خط مباشر لتلقي بلاغات شبكات الإنارة والتيار الكهربائي، تمهيدًا للإعلان عنه رسميًا فور دخوله حيز التشغيل.
