يتساءل العديد من المستفيدين من برنامج "تكافل وكرامة" عن وسيلة سهلة وسريعة لمعرفة حالة بطاقة الصرف، خاصة مع توسع الدعم للفئات الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة ضمن منظومة الحماية الاجتماعية.
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة بطاقة الدعم من خلال الرقم القومي فقط، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن أو مراكز الخدمة، وذلك وفي إطار التسهيل على المواطنين.
وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة بطاقة الدعم من خلال الرقم القومي فقط، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن أو مراكز الخدمة، وذلك وفي إطار التسهيل على المواطنين.
