نحن ننتقل الآن من مرحلة التحدث مع الذكاء الاصطناعي إلى مرحلة جعله يقوم بالمهام نيابة عنا، وهذا ما يسمى "الوكلاء الرقميين" (AI Agents)، والفرق هنا جوهري؛ فالشات بوت يجيب على أسئلتك، بينما الوكيل الرقمي يمتلك القدرة على الدخول إلى تطبيقاتك، وحجز المواعيد، وشراء المنتجات، وتنسيق الرحلات بشكل مستقل تمامًا، وهذه التقنية تمثل الموجة التالية من الحوسبة الشخصية التي ستغير علاقتنا بالأجهزة الرقمية بشكل جذري.
وفقًا لتقرير نشر على موقع The Verge، فإن الشركات الكبرى مثل جوجل ومايكروسوفت تعمل على دمج هؤلاء الوكلاء في أنظمة التشغيل الخاصة بها، حيث يمكن للوكيل الرقمي فهم سياق حياتك اليومية، مثل معرفة بريدك الإلكتروني وتقويمك، ليقوم تلقائيًا باقتراح حلول للمشكلات قبل وقوعها، على سبيل المثال، إذا تأخرت رحلتك الجوية، يمكن للوكيل إعادة حجز الفندق وإبلاغ الأشخاص الذين تنتظرهم دون أي تدخل منك، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين كانا يضيعان في المهام الإدارية البسيطة.
وفقًا لتقرير نشر على موقع The Verge، فإن الشركات الكبرى مثل جوجل ومايكروسوفت تعمل على دمج هؤلاء الوكلاء في أنظمة التشغيل الخاصة بها، حيث يمكن للوكيل الرقمي فهم سياق حياتك اليومية، مثل معرفة بريدك الإلكتروني وتقويمك، ليقوم تلقائيًا باقتراح حلول للمشكلات قبل وقوعها، على سبيل المثال، إذا تأخرت رحلتك الجوية، يمكن للوكيل إعادة حجز الفندق وإبلاغ الأشخاص الذين تنتظرهم دون أي تدخل منك، مما يوفر وقتًا وجهدًا كبيرين كانا يضيعان في المهام الإدارية البسيطة.
