أعلن المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس ادارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أنه بلغ عدد الشكاوى الواردة للشركة من خلال الخط الساخن 125 وقنوات استقبال الشكاوى المتنوعة بالشركة 54823 شكوى فى الفترة من 1 يناير حتى 30 مايو 2026 حيث بلغت سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين واصلاح أعطال مياه الشرب والصرف الصحى خلال ساعتين 99% وأنه طبقا لتقييم الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى للخطوط الساخنة فى تلك الفترة بلغت سرعة الاستجابة لشكاوى جودة مياه الشرب 99% وانه بلغ تقييم جودة اداء المكالمات المسجلة 98% والذى تم اجرائه على 324 مكالمة مسجلة وحصل الخط الساخن على نسبة 99% بجودة الخدمة المقدمة من خلال المتابعة التليفونية.
2 مليون مواطن استفادوا من أنشطة التوعية
2 مليون مواطن استفادوا من أنشطة التوعية
