مدبولي يتابع معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين الخدمات الحكومية

  • منذ 39 دقيقة
  • أهل مصر
  • كتبه/صححه: فريق العمل
Loading image...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، مؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال شهر أكتوبر، للوقوف على معدلات الاستجابة لشكاوى المواطنين ومستوى الإنجاز بمختلف الوزارات والجهات الحكومية، في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات وتعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وسرعة التعامل مع مطالبهم.

وأظهرت مؤشرات الأداء خلال الشهر تحقيق عدد من الوزارات معدلات إنجاز متميزة في التعامل مع الشكاوى الواردة إليها، ومن أبرزها وزارات الخارجية والتعاون الدولي والمصريين بالخارج، والأوقاف، والتضامن الاجتماعي، والبترول والثروة المعدنية، والصحة والسكان، والإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والتنمية المحلية والبيئة، والكهرباء والطاقة المتجددة، والتموين والتجارة الداخلية، والصناعة، والشباب والرياضة، والنقل، والتربية والتعليم والتعليم الفني.