أطلق جهاز حماية المستهلك، «المنظومة الرقمية للرقابة على الأسواق» Digital Market Oversight System (DMOS)، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية نحو تسريع وتيرة التحول الرقمي، وتطوير منظومة العمل الحكومي، وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي، بما يدعم بناء مؤسسات أكثر كفاءة وقدرة على الاستجابة لمتطلبات المواطنين.
ويأتي إطلاق المنظومة في خطوة استراتيجية تعكس توجه الجهاز نحو تطوير منظومة العمل الرقابي والارتقاء بكفاءة إدارة الحملات الميدانية ومتابعة نتائجها بمختلف محافظات الجمهورية، من خلال توظيف الأدوات الرقمية في تعزيز الحوكمة المؤسسية، ورفع كفاءة الأداء، وتطوير آليات المتابعة والتقييم، وإرساء منظومة أكثر انضباطًا وشفافية في إدارة الإجراءات الرقابية، بما يحد من التدخلات الفردية غير المنضبطة، ويحد من فرص التلاعب بالبيانات أو الإجراءات، ويعزز مبادئ المساءلة والرقابة على الأداء، وذلك اتساقًا مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل وتحديث منظومة العمل الحكومي، وفي ضوء مستهدفات ومخرجات منتدى مصر 2026 بشأن رقمنة الخدمات وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
إطلاق المنظومة الرقمية للرقابة على الأسواق
ويُمثل إطلاق المنظومة أحد المسارات الرئيسية للتطوير المؤسسي بالجهاز، إذ يُوفر إطارًا إلكترونيًا موحدًا لإدارة وتوثيق الحملات الرقابية وإجراءاتها ونتائجها، بما يضمن دقة تسجيل بيانات العمل الميداني وانتظامها، ويُؤسس لقاعدة معلومات متكاملة تُمكّن من متابعة الحملات ومراجعة نتائجها بمختلف محافظات الجمهورية.
كما تتيح هذه القاعدة لمُتخذ القرار تحليل المؤشرات الرقابية ورصد أنماط الالتزام والمخالفات، وتحديد أولويات التدخل، وتوجيه الموارد والجهود الميدانية وفقًا للاحتياجات الفعلية، بما يرفع كفاءة التخطيط والإدارة، ويدعم اتخاذ قرارات أكثر دقة وفاعلية استنادًا إلى البيانات.
ويأتي إطلاق المنظومة في خطوة استراتيجية تعكس توجه الجهاز نحو تطوير منظومة العمل الرقابي والارتقاء بكفاءة إدارة الحملات الميدانية ومتابعة نتائجها بمختلف محافظات الجمهورية، من خلال توظيف الأدوات الرقمية في تعزيز الحوكمة المؤسسية، ورفع كفاءة الأداء، وتطوير آليات المتابعة والتقييم، وإرساء منظومة أكثر انضباطًا وشفافية في إدارة الإجراءات الرقابية، بما يحد من التدخلات الفردية غير المنضبطة، ويحد من فرص التلاعب بالبيانات أو الإجراءات، ويعزز مبادئ المساءلة والرقابة على الأداء، وذلك اتساقًا مع توجه الدولة نحو التحول الرقمي الشامل وتحديث منظومة العمل الحكومي، وفي ضوء مستهدفات ومخرجات منتدى مصر 2026 بشأن رقمنة الخدمات وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي.
إطلاق المنظومة الرقمية للرقابة على الأسواق
ويُمثل إطلاق المنظومة أحد المسارات الرئيسية للتطوير المؤسسي بالجهاز، إذ يُوفر إطارًا إلكترونيًا موحدًا لإدارة وتوثيق الحملات الرقابية وإجراءاتها ونتائجها، بما يضمن دقة تسجيل بيانات العمل الميداني وانتظامها، ويُؤسس لقاعدة معلومات متكاملة تُمكّن من متابعة الحملات ومراجعة نتائجها بمختلف محافظات الجمهورية.
كما تتيح هذه القاعدة لمُتخذ القرار تحليل المؤشرات الرقابية ورصد أنماط الالتزام والمخالفات، وتحديد أولويات التدخل، وتوجيه الموارد والجهود الميدانية وفقًا للاحتياجات الفعلية، بما يرفع كفاءة التخطيط والإدارة، ويدعم اتخاذ قرارات أكثر دقة وفاعلية استنادًا إلى البيانات.
