فى خطوة غير تقليدية أطلق تطبيق مواعدة صينى جديد خدمة للتوفيق بين الشركاء تقوم على وعد واضح لمستخدميها: إما العثور على الحب والزواج، أو استرداد كامل قيمة الاشتراك، ويفرض التطبيق رسوما سنوية تبلغ 2000 يوان، بما يعادل 300 دولار، مع إمكانية استرداد المبلغ بالكامل إذا ظل المستخدم دون زواج بعد مرور 3 سنوات.
وانطلق التطبيق فى يوليو، مقدما نموذجا مختلفا عن تطبيقات المواعدة التقليدية، فى سوق بلغ حجمه 22.6 مليار يوان، أى نحو 3.4 مليار دولار، خلال عام 2024، ويخدم ما يقارب 280 مليون مستخدم، ويعتمد التطبيق على الذكاء الاصطناعى لتنظيم لقاءات فردية بين المستخدمين، بدلا من تشجيعهم على التواصل مع عدة أشخاص فى الوقت نفسه، بحسب ما ذكره موقع scmp.
تطبيق زواج يثير الجدل فى الصين
تطبيق يربط الزواج باسترداد قيمة الاشتراك
يشترط التطبيق على المستخدمين تقديم أسمائهم الحقيقية وصورة شخصية، إلى جانب إثبات أنهم غير متزوجين، وقد أسفرت عمليات التحقق خلال الشهر الأول عن استبعاد أكثر من 150 شخصا متزوجا، وبعد التسجيل، يخوض المستخدم محادثة مع الذكاء الاصطناعى تستمر 20 دقيقة، بهدف إعداد ملف شخصى مفصل يتضمن خلفيته العائلية وتعليمه ومهنته واهتماماته وشخصيته وأسلوب حياته وتوقعاته من شريك الحياة.
ويعتمد نظام التطبيق على قاعدة التوافق مع شخص واحد فقط فى كل مرة، إذ يتعين على المستخدم إنهاء تجربة التوافق الحالية قبل الانتقال إلى مرشح آخر، وهى سياسة يرى مؤسس التطبيق أنها تساعد على الوصول إلى الشخص المناسب بدلا من تشتيت المستخدم بين خيارات متعددة.
مؤسس التطبيق تخلى عن ملايين اليوانات من أجل الفكرة
يقف وراء التطبيق "زينج" شينكسون، الذى سبق له قيادة تطوير تقنية البحث بالذكاء الاصطناعى لبرنامج "Kimi"، وهو روبوت دردشة طورته إحدى الشركات المتخصصة فى الصين، وجاءت فكرة المشروع بعدما سمع "زينج" عن منتج للتوفيق بين الشركاء من أحد الأشخاص الذين أجرى معهم مقابلة، ليدرك إمكانية الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعى فى استرجاع المعلومات والاستدلال لمساعدة الأشخاص على العثور على الحب.
وفى الفترة نفسها التى أُطلق فيها إصدار ثانى العام الماضى، قرر "زينج" الاستقالة وإطلاق منصة أخرى متخليا عن خيارات أسهم تقدر قيمتها لاحقا بعشرات الملايين من اليوانات، أى ملايين الدولارات الأمريكية، ويرى "زينج" أن تطبيقات المواعدة التقليدية لا تتجاوز كونها "صفحات صفراء على الإنترنت"، إذ تعرض ملفات تعريف أساسية، لكنها تترك للمستخدمين مهمة البحث عن الشريك المناسب وبذل الجهد اللازم للتعارف.
وقال "زينج" لوسائل الإعلام الصينية أن معايير الشباب فى اختيار شريك الحياة أصبحت أكثر دقة وتفصيلا، بينما لا يزال فهم تطبيقات المواعدة لمستخدميها بدائيا، معتبرا أن الذكاء الاصطناعى قادر على سد هذه الفجوة، واستند فى تطوير فكرته إلى تجربته الشخصية، إذ التقى زوجته عبر أحد تطبيقات المواعدة، وكان لدى كل منهما ملف شخصى مكتوب يتجاوز 1000 كلمة، والتقيا بعد يوم واحد فقط من بدء المحادثة، مرجعا سرعة التواصل بينهما إلى الفهم العميق الذى تكون منذ البداية، وهو ما دفعه إلى اعتماد محادثات تمهيدية معمقة داخل التطبيق الجديد.
الذكاء الاصطناعى يتدخل فى العلاقات وسياسة استرداد الأموال
ينطلق "زينج" من اعتقاد بأن كثرة الخيارات المتاحة أمام المستخدم قد تعنى أن الخوارزمية لم تنجح فى تحديد الشخص الأكثر توافقا معه، وهو ما يفسر اعتماده قاعدة التوافق الفردى، أما بشأن استرداد الاشتراك، فأوضح أن الزواج وضع قانونى يمكن التحقق منه عبر قنوات معتمدة ومتوافقة، لكنه لا يزال يواجه تساؤلات بشأن المستخدمين الذين لا يستعملون التطبيق كثيرا ثم يتزوجون من خلال وسائل أخرى، وما إذا كانوا سيستحقون استرداد أموالهم.
ويؤكد "زينج" أنه لا ينبغى لخدمات التوفيق بين الشركاء تحقيق أرباح عندما يفشل المستخدمون فى العثور على الحب، مشيرا إلى استعداده لرد الأموال إذا لم يتمكن التطبيق من مساعدتهم، كما يضم التطبيق أداة أخرى تحمل اسم "خبير استراتيجى يعمل بالذكاء الاصطناعى"، تتولى تقييم مشكلات العلاقات بالاعتماد على الملفات الشخصية للمستخدمين وسجلات المحادثات بينهم.
وفى إحدى الحالات، استعانت مستخدمة بالأداة بعدما توقف أحد الأشخاص الذين كانت تتواصل معهم عن الرد على رسائلها، فنصحها الذكاء الاصطناعى بأن الشخص المشغول ينبغى له توضيح سبب غيابه خلال 3 أيام على الأكثر، وبعد ذلك أنهت المستخدمة المحادثة، وتمكنت لاحقا من العثور على شريك مناسب لها.
وتشير التقارير إلى أن التطبيق يضم أكثر من 35 ألف مستخدم مسجل، مع نسبة تحويل تبلغ نحو 9%، كما حصل على رأس مال استثمارى أولى بقيمة 15 مليون يوان، بما يعادل 2.2 مليون دولار أمريكى، ونظرا إلى حداثة إطلاقه، لم تتضح بعد معدلات نجاح التوافق أو الزواج بين مستخدميه.
وفى تعليق على التجربة، قال أحد المراقبين أن المطابقات التى يجرى فحصها بواسطة الذكاء الاصطناعى قد تؤدى إلى زيجات أكثر انسجاما، وإن تحسن تجارب الزواج يمكن أن يغير النظرة المجتمعية المتحفظة تجاه العلاقات العاطفية، بينما تساءل شخص آخر عما إذا كان من الممكن إتاحة أداة الذكاء الاصطناعى الاستراتيجية للأزواج المتزوجين، مضيفا: "بدون أطفال، أنا وزوجى نحتاج حقا إلى وسيط موضوعى".
وانطلق التطبيق فى يوليو، مقدما نموذجا مختلفا عن تطبيقات المواعدة التقليدية، فى سوق بلغ حجمه 22.6 مليار يوان، أى نحو 3.4 مليار دولار، خلال عام 2024، ويخدم ما يقارب 280 مليون مستخدم، ويعتمد التطبيق على الذكاء الاصطناعى لتنظيم لقاءات فردية بين المستخدمين، بدلا من تشجيعهم على التواصل مع عدة أشخاص فى الوقت نفسه، بحسب ما ذكره موقع scmp.
تطبيق زواج يثير الجدل فى الصين
تطبيق يربط الزواج باسترداد قيمة الاشتراك
يشترط التطبيق على المستخدمين تقديم أسمائهم الحقيقية وصورة شخصية، إلى جانب إثبات أنهم غير متزوجين، وقد أسفرت عمليات التحقق خلال الشهر الأول عن استبعاد أكثر من 150 شخصا متزوجا، وبعد التسجيل، يخوض المستخدم محادثة مع الذكاء الاصطناعى تستمر 20 دقيقة، بهدف إعداد ملف شخصى مفصل يتضمن خلفيته العائلية وتعليمه ومهنته واهتماماته وشخصيته وأسلوب حياته وتوقعاته من شريك الحياة.
ويعتمد نظام التطبيق على قاعدة التوافق مع شخص واحد فقط فى كل مرة، إذ يتعين على المستخدم إنهاء تجربة التوافق الحالية قبل الانتقال إلى مرشح آخر، وهى سياسة يرى مؤسس التطبيق أنها تساعد على الوصول إلى الشخص المناسب بدلا من تشتيت المستخدم بين خيارات متعددة.
مؤسس التطبيق تخلى عن ملايين اليوانات من أجل الفكرة
يقف وراء التطبيق "زينج" شينكسون، الذى سبق له قيادة تطوير تقنية البحث بالذكاء الاصطناعى لبرنامج "Kimi"، وهو روبوت دردشة طورته إحدى الشركات المتخصصة فى الصين، وجاءت فكرة المشروع بعدما سمع "زينج" عن منتج للتوفيق بين الشركاء من أحد الأشخاص الذين أجرى معهم مقابلة، ليدرك إمكانية الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعى فى استرجاع المعلومات والاستدلال لمساعدة الأشخاص على العثور على الحب.
وفى الفترة نفسها التى أُطلق فيها إصدار ثانى العام الماضى، قرر "زينج" الاستقالة وإطلاق منصة أخرى متخليا عن خيارات أسهم تقدر قيمتها لاحقا بعشرات الملايين من اليوانات، أى ملايين الدولارات الأمريكية، ويرى "زينج" أن تطبيقات المواعدة التقليدية لا تتجاوز كونها "صفحات صفراء على الإنترنت"، إذ تعرض ملفات تعريف أساسية، لكنها تترك للمستخدمين مهمة البحث عن الشريك المناسب وبذل الجهد اللازم للتعارف.
وقال "زينج" لوسائل الإعلام الصينية أن معايير الشباب فى اختيار شريك الحياة أصبحت أكثر دقة وتفصيلا، بينما لا يزال فهم تطبيقات المواعدة لمستخدميها بدائيا، معتبرا أن الذكاء الاصطناعى قادر على سد هذه الفجوة، واستند فى تطوير فكرته إلى تجربته الشخصية، إذ التقى زوجته عبر أحد تطبيقات المواعدة، وكان لدى كل منهما ملف شخصى مكتوب يتجاوز 1000 كلمة، والتقيا بعد يوم واحد فقط من بدء المحادثة، مرجعا سرعة التواصل بينهما إلى الفهم العميق الذى تكون منذ البداية، وهو ما دفعه إلى اعتماد محادثات تمهيدية معمقة داخل التطبيق الجديد.
الذكاء الاصطناعى يتدخل فى العلاقات وسياسة استرداد الأموال
ينطلق "زينج" من اعتقاد بأن كثرة الخيارات المتاحة أمام المستخدم قد تعنى أن الخوارزمية لم تنجح فى تحديد الشخص الأكثر توافقا معه، وهو ما يفسر اعتماده قاعدة التوافق الفردى، أما بشأن استرداد الاشتراك، فأوضح أن الزواج وضع قانونى يمكن التحقق منه عبر قنوات معتمدة ومتوافقة، لكنه لا يزال يواجه تساؤلات بشأن المستخدمين الذين لا يستعملون التطبيق كثيرا ثم يتزوجون من خلال وسائل أخرى، وما إذا كانوا سيستحقون استرداد أموالهم.
ويؤكد "زينج" أنه لا ينبغى لخدمات التوفيق بين الشركاء تحقيق أرباح عندما يفشل المستخدمون فى العثور على الحب، مشيرا إلى استعداده لرد الأموال إذا لم يتمكن التطبيق من مساعدتهم، كما يضم التطبيق أداة أخرى تحمل اسم "خبير استراتيجى يعمل بالذكاء الاصطناعى"، تتولى تقييم مشكلات العلاقات بالاعتماد على الملفات الشخصية للمستخدمين وسجلات المحادثات بينهم.
وفى إحدى الحالات، استعانت مستخدمة بالأداة بعدما توقف أحد الأشخاص الذين كانت تتواصل معهم عن الرد على رسائلها، فنصحها الذكاء الاصطناعى بأن الشخص المشغول ينبغى له توضيح سبب غيابه خلال 3 أيام على الأكثر، وبعد ذلك أنهت المستخدمة المحادثة، وتمكنت لاحقا من العثور على شريك مناسب لها.
وتشير التقارير إلى أن التطبيق يضم أكثر من 35 ألف مستخدم مسجل، مع نسبة تحويل تبلغ نحو 9%، كما حصل على رأس مال استثمارى أولى بقيمة 15 مليون يوان، بما يعادل 2.2 مليون دولار أمريكى، ونظرا إلى حداثة إطلاقه، لم تتضح بعد معدلات نجاح التوافق أو الزواج بين مستخدميه.
وفى تعليق على التجربة، قال أحد المراقبين أن المطابقات التى يجرى فحصها بواسطة الذكاء الاصطناعى قد تؤدى إلى زيجات أكثر انسجاما، وإن تحسن تجارب الزواج يمكن أن يغير النظرة المجتمعية المتحفظة تجاه العلاقات العاطفية، بينما تساءل شخص آخر عما إذا كان من الممكن إتاحة أداة الذكاء الاصطناعى الاستراتيجية للأزواج المتزوجين، مضيفا: "بدون أطفال، أنا وزوجى نحتاج حقا إلى وسيط موضوعى".
